โซเซียล! เดือดเพจทีแคส ตอบไม่เคลียร์ ทปอ.อ่วม สะท้อนภาคราชการ เป็นยิ่งกว่าไดโนเสาร์
บทเรียนจากการตอบคำถามของแอดมินเพจทางการ ทปอ. (ที่ประชุมอธิการบดีแห่งประเทศไทย ทปอ. ) ไม่เพียงนักเรียนไม่เคลียร์เกี่ยวกับการสอบเท่านั้น ยังเกิดกระแสแบนเพจด้วยการโพสต์ข้อความและแสดงความเห็นต่าง ๆ นานา ตามมาอย่างดุดัน และเรียกร้องให้มีการสอบสวนข้อเท็จจริงกับแอดมินเพจให้คำตอบแก่ผู้เข้าไปสอบถาม พร้อมวิจารณ์และให้ข้อเสนอแนะ ทปอ.น่าจะสะท้อนภาพหน่วยงานภาครัฐ ได้เป็นอย่างดี
จากคำถามของนักเรียนคนหนึ่งถึงแอดมินเพจทางการ ทปอ. "ถ้ากรณีติดโควิดก่อนสอบและหายไม่ทันวันสอบ จะต้องทำอย่างไร" ....แอดมินเพจทีแคส ตอบว่า " สอบปีหน้า หรือไม่ก็เลือกสาขาที่ไม่ต้องใช้คะแนนสอบครับ"
และประเด็นคำถามต่อมา “หากสนามสอบแรกที่จัดขึ้น เป็นคลัสเตอร์มีผู้ป่วยติดเชื้อ โควิด-19 สนามต่อไปจะมีการเตรียมพร้อมหรือจัดการอย่างไร” ...แอดมินตอบไปโดยใช้คำเลี่ยง ว่า “รอให้เกิดขึ้นก่อนครับ ”
ตามมาด้วยนักเรียนอีกหลายคนที่มีความกังวลเกี่ยวกับมาตรการการป้องกันโควิด 19 มองว่าคำตอบของแอดมินสะท้อนความไม่ใส่ใจ และไม่ตั้งใจ ที่จะตอบคำถาม แม้ รศ.ดร.ชาลี เจริญลาภนพรัตน์ ผู้จัดการการระบบสอบ TCAS หรือ Thai University Central Admission System ออกมาระบุถึงคำตอบของแอดมินนั้นเป็นคำตอบที่ถูกต้องตามหลักปฏิบัติ แต่อาจจะไม่ถูกใจคนฟัง
“...ถ้าไม่สะดวกสอบปีนี้ ก็ต้องไปสอบปีหน้าหรือสมัครคณะที่ไม่ต้องใช้ TCAS ...”
อีกประโยคหนึ่งที่แอดมินเพจทางการ ทปอ.บอกว่า “...ทปอ.ไม่มีมาตรการพิเศษสำหรับผู้ที่ติดเชื้อโควิด-19 หากผู้เข้าสอบติดเชื้อป่วยเป็นโควิด-19 ต้องขาดสอบ...”
จึงเสมือนหนึ่งเป็นการราดน้ำมันลงบนกองไฟให้ลุกโชน กลายเป็น #แบนทปอ. ร้อนระอุจนเป็นติดอันดับทวิตเตอร์ประเทศไทย ด้วยคอมเม้นท์เดือดตั้งแต่ช่วงปลายสั้ปดาห์ที่ผ่านมาถึง ณ วันนี้ ก็ยังแตกความเห็นส่งการแชร์ต่ออีกมากมาย แรกนั้นส่วนใหญ่จะมาลงที่แอดมินชนิดหลากหลายอารมณ์ ที่ว่า...
...ควรมีมารยาทนะคะ... เห็นชี้แจงแล้วผิดหวัง...ตอบให้สมกับเป็นเพจการศึกษาหน่อยก็ดีนะครับ คุณอายุมากกว่าเด็ก ไม่ได้หมายความว่าคุณจะตอบยังไงก็ได้ ให้เกียรติน้อง ๆ ที่เข้ามาถามดีๆหน่อยนะครับ ...ขยับตามด้วยความเห็นในทำนองว่า เป็นเพจการศึกษาที่มีการตอบกลับแต่ละอย่าง เหมือนไม่ได้รับการศึกษา และไม่ได้มีวุฒิภาวะการเป็นแอดมินที่ดีเลย... ถ้ายังหาวิธีที่ดีกว่าการไล่ไปเข้าคณะที่ไม่ใช้คะแนนไม่ได้ ก็ควรที่จะขอโทษเขาแล้วกล่าวว่า ถ้ามีทางออกจะแจ้งให้ทราบ...
หลายคนระเบิดออกมาแบบดุดันในลักษณะตกในอารมณ์เดียวกันว่า “ถ้าเป็นไปได้ ก็ไล่แอดมินคนนี้ออกเหอะ อยู่ไปก็ทำให้องค์กรดูแย่ เพราะแค่ทำการตอบกลับดี ๆ ยังแบ่งสมองมาคิดไม่ได้เลยว่ามันไม่ควร ไม่มีการอบรมมารยาทการตอบคำถามกับแอดมินเหรอคะ.... น่าเบื่อทุกครั้งเวลาเจอคนโดนเพจนี้ตอบกลับห้วน ๆ มันน่าเศร้าขนาดไหนที่เห็นบุคลากรทำงานแบบไม่แคร์คน.... เป็นหน่วยงานสำคัญของเด็กน.ร.แท้ ๆ ใจบริการมันหายไปหมดเลยหรอคะ เห็นว่าเป็นน.ร.มาถามคำถามแล้วจะทำอะไรก็ได้เหรอ คิดว่าอยู่สูงกว่านักเรียนขนาดนั้นเลย? น่าสมเพชจริงๆค่ะ...
แล้วในที่สุด หนีไม่พ้นการเม้นท์ไปถึงภาพลักษณ์หน่วยงาน ติงการทำงานที่จัดการการระบบสอบ TCAS ทปอ. ในทำนอง ทปอ.คิดได้แค่นี้เหรอคะ ...ในเมื่อการสอบนี้เก็บเงิน นักเรียนทุกคนย่อมมีสิทธิ์ที่เขาจะต้องมีทางเลือกที่ดีที่สุด คุณควรหามาตรการ หาวิธีที่โอเคที่สุด เพราะโรคระบาดก็น่ากลัว ไม่มีใครหยุดยั้งมันได้ แต่การสอบมันก็สำคัญไง ทีนี้ก็ต้องมาวางแผนไหม...เนื่องจากเป็นองค์กรจัดการสอบ เพื่อยกระดับการศึกษาของประเทศ ก็ควรจะทำงานโดยมุ่งให้เด็ก ๆ มีโอกาสทางการศึกษาเป็นสำคัญ... วิธีแก้ปัญหามีมากมาย เช่น จัดสอบรอบพิเศษ ติดต่อสาธารณสุขหาทางแก้ไข เด็ก ๆ อายุน้อยถึงเป็นโควิดก็อาการน้อย อาจจัดที่สอบพิเศษ สำหรับเด็กที่เป็น สำหรับเด็กที่กักตัวก็ยังได้ ไม่ใช่เรื่องเป็นไปไม่ได้ ถ้าเรามีวิสัยทัศน์ค่ะ...
...สอบถามครับ ! มีหน่วยงานไหนบ้างครับ ที่ตอบคำถามได้ฉลาด ๆ บ้างครับ... ทปอ.นี่ยังทำตัวแย่สมควรให้โดนด่าเสมอต้นเสมอปลายจริง ๆ นะครับ...เราต้องฝากอนาคตของวงการการศึกษาไว้กับผู้ใหญ่ที่มีชุดความคิดแบบนี้เหรอ ????... คุณต้องมีการแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้สิ ไม่ใช่ไล่ให้เด็กไปสอบปีหน้า ความเห็นอกเห็นใจต่อผู้อื่นมันต้องมีสิ ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้ก็อย่าทำงานด้านนี้เลย ฝากไว้ให้คิดค่ะ...เอาเปรียบแต่เด็ก เอาก็เอาเงินเด็ก เป็นห่วงเด็กปีนี้จริงรึป่าว เห็นค่าของอนาคตของชาติจริง ๆ มั้ย หรือ เห็นค่าเด็กแค่เงินของเด็ก ไม่เห็นรึไงว่า เด็กรุ่นนี้จะเครียดตายกันหมดละ สถาบันควรออกไปนะคะถ้าทำไม่ได้ ให้คนที่ฉลาดและมีมารยาทมีไอคิวมีมันสมองหน่อยนะคะ เห็นใจกับเด็กรุ่นนี้ด้วยค่ะ...
...และตามด้วย ผู้ใหญ่สมัยนี้ขยันทำเด็กเสียโอกาสครั้งแล้วครั้งเล่า ...เอาอุบัติเหตุมาอ้าง นี่มันโควิดนะไม่เกี่ยวกันเลย กรณีเกิดอุบัติเหตุมันเป็นเหตุสุดวิสัย เขายอมรับได้. นี่มันโควิดมันมาเองไม่ใช่เหตุสุดวิสัยใครอยากติด..พูดคนละเรื่อง งานนี้รับรองมีเด็กติดมาสอบแน่นอน. ใครจะยอมเสียเวลาไป 1 ปี. มันอนาคตเขา.. ถึงว่าขณะเดียวกันยังมีเสียงมิใช่น้อยที่ระบุถึง ทปอ.ไม่มีแผนรองรับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ในช่วงที่โควิดอยู่มาสองปี แต่หน่วยงานไม่ได้ปรับตัวให้สอดคล้องกับสถานการณ์มากกว่า จะออกมาตอบว่าที่ตอบ คือ ความจริง ด้วยการโยนให้แต่เด็ก...กับเม้นท์ที่มาพร้อมข้อเสนอที่ว่า...
การศึกษาไทยไม่พัฒนาเพราะมีตัวถ่วงพวกนี้อยู่...มติของกรรมการ เป็นการทำลายโอกาสผู้อื่น ผู้เข้าสอบ เสียเวลาเป็นปี ส่วนหน่วยงานของท่าน มีเวลาเตรียมตัวในการรับมือตั้ง 2 ปี แสดงให้เห็นว่าหน่วยงานของท่านทั้งหมด ไม่มีศักยภาพเพียงพอ...ตอบแบบนี้ไม่แปลกใจที่เด็ก ๆ จะเกลียดหน่วยงานรัฐและหน่วยงานการศึกษานะ...ก็คือสะท้อนได้ดีว่าองค์กรไม่เคยเอาผลประโยชน์ที่เด็กจะได้รับเป็นที่ตั้งเลย ไม่เคยคิดแผนสำรอง แผนทางเลือกอื่น ๆ เหมือนแค่จัดสอบให้จบไป...
...เด็กติดโควิดไม่ใช่ความผิดเด็กนะ ทำไมเด็กต้องหมดสิทธิ์สอบ มาอ้างว่าปีที่แล้วก็เป็นแบบนี้ คือ ไม่เอาปีที่ผ่านมาเป็นบทเรียน ? ทำไมไม่มีความเห็นอกเห็นใจเด็ก ๆ บ้าง พูดง่ายให้ไปสอบปีหน้า ภาครัฐผู้มีอำนาจควรเข้ามาดูแลใส่ใจให้มากกว่านี้ ประเทศชาติไม่พัฒนาไปไหน ส่วนหนึ่งก็เพราะคนมีอำนาจบริหารประเทศนี่หล่ะ วัน ๆ ไม่ส่งเสริมการศึกษา และจะมาหวังให้ประเทศชาติเจริญได้ยังไง //การตอบคำถามและการจัดการแต่ละหน่วยงานฟังละเพลีย...
...นี่ไม่ใช่ช่วงปกตินี่ นี่คือช่วงโรคระบาด แค่จัดสอบพิเศษที่ รพ.สนาม / จัดที่สอบเฉพาะให้ ยังมีเวลาเตรียมพร้อม ปีที่แล้วตอนสอบเข้า ม.1 เด็กติดโควิดเขายังจัดสอบให้ใน รพ.สนาม..เป็นถึงระดับอาจารย์มหาวิทยาลัย ที่มาทำระบบให้ ทปอ. กลับไม่มีปัญญาวางแผนแก้ไขปัญหาให้เด็ก ในเมื่อระบบมันเป็นแบบนี้ทั้ง ๆ ช่วงนี้เป็นช่วงระบาดระบบน่าจะมีวิธีแก้ไขไม่ใช่ใช้วิธีแบบเดิม ๆ ๆ ...โควิดก็ไม่ได้เพิ่งเกิดปีแรก ไม่ทีแผนสำรองเลยเหรอ ประเทศไทยจะฝากอนาคตเด็ก ไว้กับกลุ่มคนพวกนี้จริงหรือ...
บ้างมาแบบรถบรรทุกดับเครื่องพุ่งเข้าชน..ก็ทำไมไม่จัดห้องให้น้องที่ติด สอบต่างหากสิ ต้องมีมาตรการรองรับสิ นี่มัน คือ อนาคตของเด็กเลยนะ ก็พวกท่าน ๆ ไม่มีวิสัยทัศน์ไง เลยไม่ได้มองรอบด้านว่า ตอนนี้เหตุการณ์เป็นยังไง เลยไม่มีแผน A แผน B แผน C รองรับ เลยไม่มีปัญญาบริหารจัดการว่าจะต้องทำยังไง ก็ทำได้แค่นี้ ไดโนเสาร์ เต่าล้านปี ต่อไป... นี่มันคือสถานการณ์โรคระบาดที่ลุกลามทั่วโลก ระดับร้อยปีมีครั้งนึง การเอาไปเปรียบเทียบกับคนเกิดอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยเฉพาะส่วนตัวในภาวะปกติ มันคือความคิดแบบมักง่ายครับ คิดแบบไม่ต้องสนใจประชาชน คิดแบบราชการเป็นใหญ่ ไม่ต้องสนใจใครเดือดร้อน...อย่าให้ต้องมีวลี “เด็กมันยังคิดได้เลยครับ”
ตบท้ายด้วยเม้นท์ถึงผู้หลักผู้ใหญ่และกรรมการชุดนี้ ช่างใจร้ายกับเด็ก ๆ มาก บ่งบอกถึงใจคอคับแคบมากไม่มีความเห็นอกเห็นใจใครเลย แล้วจะสอนให้เด็กทำตามได้อย่างไร ในเมื่อผู้ใหญ่ในบ้านเมืองยังทำตัวเป็นตัวอย่างที่ดีไม่ได้เลย ได้แต่แก้ตัวกันไปวันๆ...กว่าเด็ก 1 คนจะเตรียมตัวสอบ ใช้เวลาและทรัพยากรเท่าไหร่ สมแล้วที่จะให้เด็กมันจุด ๆ ๆ ๆ ...
และที่สำคัญ ท่ามกลางความร้อนแรง แต่ก็ยังมีข้อความน่ารัก ๆ ตามมาว่า...ถ้าเด็กไม่ได้สอบ ก็ควรคืนเงินให้เด็กนะคะ
(โปรดกดถูกใจเพจ Edunewssiam ด้านล่างขวา เพื่อรับข่าวสารอัพเดตในฟีดข่าว)
